【心理学で売上アップ】アンカリング効果とは？消費者の判断を操るマーケティング心理

「通常価格10,000円が今だけ5,000円！」

このようなセール文句に思わず魅力を感じたことはありませんか？それは「アンカリング効果」と呼ばれる心理的な働きによるものです。

本記事では、アンカリング効果の意味や具体例、ビジネスや日常生活での活用法をわかりやすく解説します。

アンカリング効果とは？

アンカリング効果（Anchoring Effect）とは、人が何かを判断する際に最初に提示された情報（アンカー）を基準にしてしまう心理現象です。

たとえその情報が不正確だったとしても、人の思考や選択はその“基準”に影響されやすくなります。

たとえば、以下のような商品表示を見たとき：

通常価格：10,000円 → セール価格：5,000円

この「10,000円」という最初の価格がアンカーになります。その結果、実際の価値に関係なく「5,000円は安い」と感じてしまうのです。

車の販売員が「この車は300万円ですが、今回は250万円でご提供します」と言った場合、300万円がアンカーとして働きます。これにより250万円が“お得”と錯覚され、実際よりも好条件だと感じさせるのです。

アンカリング効果は、ビジネスや日常生活のさまざまな場面で活用されています。

割引表示やキャンペーン価格に活用される高価格の商品を先に見せることで、後の商品が安く感じられる

初期提案の金額を高めに設定することで、相手の交渉ラインを上げる最初に大きな数字やインパクトのある情報を提示することで、有利に進めやすくなる

初対面での印象や、最初に得たニュースがその後の判断に影響数値を見た後に「適正かどうか」を考えると、すでにアンカーの影響を受けていることが多い

私たちは気づかないうちにアンカーに左右されてしまうことがあります。冷静な判断を下すためには、以下のポイントを意識しましょう。

最初に提示された情報の信頼性を疑う複数の情報源を比較する数値の背景や根拠を確認する

アンカリング効果は、日常の買い物からビジネスの交渉まで、さまざまな場面で影響を与えています。

この心理効果を知っていれば、他人に影響されず冷静に判断できるだけでなく、自らのビジネスでも戦略的に活用することが可能です。

マーケティングに関心がある方や、日々の判断力を高めたい方は、ぜひこの効果を理解し、実生活に活かしてみてください。