AIチャット（例：ChatGPT）に話しかけるとき、「ありがとうございます」や「お願いします」といった丁寧な言葉を使うべきか悩んだことはありませんか？
相手がAIであることを考えると、礼儀は必要ないようにも感じますが、実はこの丁寧な言葉遣いには意外なメリットとデメリットがあります。
今回は、AIとのやり取りにおける丁寧な言葉遣いの効果と注意点について、わかりやすく解説します。
丁寧な言葉遣いを使うメリット
1. 礼儀正しいコミュニケーションの習慣が身につく
AIに対してでも丁寧な表現を意識することで、自然と礼儀正しい言葉遣いが習慣化されます。
結果的に、対人関係でも丁寧なコミュニケーションがとれるようになるという副次的な効果が期待できます。
2. 気持ちの整理ができる
「ありがとう」と口に出す（または入力する）ことで、自分自身の感情を落ち着けたり、物事に感謝する気持ちを再確認できたりします。
3. AIが丁寧な返答をしやすくなる
ChatGPTなどのAIは、ユーザーの言葉遣いに合わせて文章のトーンを調整します。
そのため、丁寧な言葉で話しかけると、より親切で読みやすい回答が返ってくる可能性が高くなります。
4. 親しみや安心感が得られる
言葉に温かさが加わることで、無機質になりがちなAIとのやり取りに人間味が生まれ、ユーザーが安心感を覚えるケースもあります。
丁寧な言葉遣いのデメリット
1. やり取りの効率がやや落ちる
毎回「お願いします」や「ありがとうございました」などを加えると、文章が長くなり、やや回りくどく感じられることもあります。
特に短時間で情報を得たい場合は注意が必要です。
2. AIを擬人化しすぎる可能性がある
丁寧すぎる言葉遣いを使うことで、AIを人間のように認識してしまい、過度な期待や依存につながるリスクも考えられます。
3. 文体のバランスが崩れることがある
丁寧な表現が多すぎると、文章全体が固くなり、伝えたい内容がぼやけることも。
目的に応じて文体を調整することが大切です。
まとめ：使い分けがカギ
AIとのやり取りにおいて丁寧な言葉遣いをするかどうかは、場面や目的に応じて使い分けることが重要です。
感謝やお願いの気持ちを伝える練習として活用したり、丁寧な回答を引き出す手段として使ったりするのも良い方法です。
ただし、効率や客観性が求められる場面では、必要以上に丁寧な表現を避けるのも選択肢のひとつです。
AIとはいえ、言葉には力があります。
だからこそ、自分がどのような姿勢でAIと接するかを考えることで、より有意義なコミュニケーションが生まれるかもしれません。
コメント